Politica de confidențialitate

Operatorul datelor este ANNA COMPLEX 1991 SRL, CUI 37378065, J18/330/12.04.2017, cu sediul în Calea Severinului nr. 24, biroul 6, Târgu Jiu, Gorj. Ne puteți scrie oricând despre datele dumneavoastră la rezervari@rivieraevents.ro.

Când ne cereți o ofertă prin formular: - obligatoriu: numele, telefonul, emailul, tipul și data evenimentului; - opțional, doar dacă le completați: numărul de invitați și de copii, saloanele, meniul și serviciile care vă interesează, bugetul estimat, cerințele speciale la masă (vegetarian, fără gluten, meniu pentru copii), numărul de camere pentru invitați, cum preferați să vă contactăm, stadiul planificării, cum ați aflat de noi și mesajul dumneavoastră.

Le folosim ca să vă răspundem și să vă pregătim o ofertă potrivită. Temeiul legal este încheierea unui contract la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR). Din răspunsuri calculăm automat o prioritate internă a cererii. Ea ne ajută să răspundem întâi celor cu data cea mai apropiată și nu are niciun efect juridic asupra dumneavoastră.

Nu vă cerem date medicale. Dacă aveți invitați cu alergii, le discutăm direct, la pregătirea meniului.

Oferte și noutăți pe email: doar dacă bifați căsuța separată din formular (art. 6 alin. 1 lit. a, consimțământ). Vă puteți retrage oricând, printr-un email către noi.

Când ne scrieți pe WhatsApp: primim numărul de telefon, numele de profil și mesajele pe care ni le trimiteți. Conversația are loc în aplicația WhatsApp, a companiei WhatsApp Ireland Limited, după propriile ei reguli de confidențialitate. Mesajul pe care îl pregătim pe site conține doar ce ați completat dumneavoastră și pagina de pe care ați scris.

Când vizitați site-ul: serverul înregistrează automat date tehnice, precum adresa IP, tipul de browser și pagina cerută, pentru funcționarea și securitatea site-ului (interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f). Statisticile de trafic sunt anonime și nu folosesc cookie-uri (vezi Politica de cookies).

Nu folosim datele pentru publicitate, nu le vindem și nu facem profiluri.

• Vercel Inc. găzduiește site-ul și oferă statisticile anonime de trafic.
• Web3Forms transmite mesajele din formular pe emailul nostru. Serverele sunt în SUA. Jurnalele tehnice se șterg după aproximativ două luni.
• Google Analytics (Google Ireland Limited), doar dacă apăsați „Accept” în bannerul de cookie-uri: statistici despre paginile vizitate, tipul dispozitivului și orașul aproximativ, păstrate 14 luni în contul nostru Google Analytics. Vă retrageți oricând acordul din „Setări cookie-uri”, în subsol.
• Google (Google Ireland Limited), doar dacă alegeți limba engleză din butonul cu steag: textul paginilor vizitate ajunge la Google Translate, ca să fie tradus. Detalii în Politica de cookies.
• Furnizorul nostru de email, unde primim cererile.

Cererile de ofertă le păstrăm Dacă organizăm evenimentul împreună, păstrăm datele cât durează contractul și apoi cât cere legea pentru documentele contabile.

Aveți dreptul să cereți accesul la datele dumneavoastră, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea lor și să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim. Scrieți-ne la rezervari@rivieraevents.ro și vă răspundem în cel mult o lună.

Dacă considerați că nu am respectat legea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Pozele din portofoliu și testimonialele le publicăm doar cu acordul celor care apar în ele. Dacă vă recunoașteți într-o fotografie și doriți să o scoatem, scrieți-ne și o eliminăm.